敬語には5種類ある。いざという時に困らないように「敬語の基本」を知っておこう

「この言い方、正しかったっけ？」「こういうときは、どういう言葉を使えばいいんだ？」などなど、敬語はなにかとビジネスパーソンを戸惑わせ、悩ませるもの。しかし使い方を誤るとトラブルに結びつくこともありえるからこそ、しっかりとした知識を身につけておきたいものです。そこできょうは、『これだけは知っておきたい「敬語」の基本と常識』（株式会社ザ・アール著、フォレスト出版）をご紹介したいと思います。著者は、19
Source: lifehacker