患者の「予約キャンセル」を3割削減　AIを使った“無駄を減らす病院運営”とは

英国の医療機関で、AIツールを使って診療予約のキャンセルを減らす施策が進んでいる。AIツールの開発や活用は、患者が予約をキャンセルする根本的な原因の特定と解消につながっている。その取り組みを紹介する。
Source: TechTargetジャパン-医療IT