上手な断り方、身についていますか？

上手にお願いはできるけど断るのが苦手な人いませんか？自分も相手も嫌な気持ちになりにくい、上手な断り方の手法を1分トークコンサルタントの沖本るり子さんが解説します。
Source: lifehacker