星野リゾートの強みは「組織づくり」にあり？ 代表自ら語る「文化的にフラットな組織」とは

国内で屈指の人気を誇る宿泊施設、星野リゾート。その星野リゾートの強みを「組織づくり」の観点からひもといた記事が、IBMのWebメディアMugendai（無限大）に掲載されていました。キーワードは「フラットな組織文化」とのことですが、どのような内容なのでしょうか。
Source: lifehacker