心の報酬を意識して「ほめずにほめる」。能力を活かすための、4つの基本心得

『ほめ方の教科書』（かんき出版）の著者・中村早岐子氏は、航空会社CAの経験を活かし、チームビルディング、モチベーションアップなどをテーマに研修・講演を実施。「部下を叱るのは難しい」と悩む上司の相談に乗ってきたそうです。
Source: lifehacker